Hallo zusammen!
Die AirPods meiner Tochter lassen sich nicht mehr mit ihrem iPhone verbinden. Das Drücken der Setup-Taste funktioniert auch nicht wie beschrieben, da die Lampe nur grün leuchtet und nach ca. 10 Sekunden (trotz weiterhin gedrückt haltend) ausgeht. Vollaufgeladen mit dem Ladecase sind sie.
Hat jmd. eine Ahnung, woran es liegen kann?
Gruß
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Moin,
In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
Mehr dazu: Offizieller Apple Support
Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren.
Hey ich habe genau das gleiche Problem. Konntest du dafür mittlerweile eine Lösung finden? Danke!
AirPods (2. Generation) lassen sich nicht mehr mit dem iPhone verbinden
