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Musik Mediathek synchronisiert sich nicht

Ich habe jetzt schon seit einigen Wochen das Problem, dass auf meinem iPhone die Apple Music Mediathek ,,stehengeblieben“ ist. Auf meinem iPad funktioniert alles wie gewöhnlich, auf meinem iPhone hingegen nicht.

Folgende Probleme habe ich:

1. die Mediathek wird nicht synchronisiert,

2. Ich kann keine Musik mehr herunterladen,

3. Songs zu Playlisten hinzufügen funktioniert nicht,

4. Alben können nicht zur Mediathek hinzugefügt werden,

5. ich kann keine Musik mehr löschen. (Auch nicht über Einstellungen)





Bisher habe ich schon

  • Softwareupdate auf die aktuelle iOS gemacht
  • Apple Music App mehrfach gelöscht und neu installiert
  • mich aus iTunes, iCloud etc. ausgeloggt und wieder eingeloggt
  • mich auf allen Geräten ausgeloggt und schrittweise wieder eingeloggt
  • mein iPhone vollständig zurückgesetzt und neu eingerichtet



Leider finde ich keine Lösung für das Problem und habe mittlerweile schon die meisten Tipps, die ich bisher gefunden habe, ausprobiert.

Ich würde mich freuen, falls jemand noch einen anderen Ansatz hat!


iPhone 12, iOS 14

Gepostet am 22. Aug. 2021 12:10

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4 Antworten
Sortiert nach: 

22. Aug. 2021 12:30 als Antwort auf marla224

Hallo Marla,


hast du schon auf deinem iPhone in den Einstellungen für Musik überprüft, ob die Synchronisation der Musik-Mediathek aktiviert ist?


Lass es mich wissen, ob dir das bereits geholfen hat oder du weitere Unterstützung benötigst.


Viele Grüße und dir alles Gute!

Antworten

22. Aug. 2021 12:54 als Antwort auf MACsCOOL

Hi MACsCOOL,

stimmt, das habe ich oben gar nicht erwähnt.

Aber ja, das habe ich aktiviert und auch schon mehrmals deaktiviert und wieder aktiviert,

aber das hatte nur zur Folge, dass für ein paar Stunden in meiner Musik App dann die Synchronisation probiert und schließlich abgebrochen wurde…

Aber trotzdem danke!

Antworten

22. Aug. 2021 13:18 als Antwort auf marla224

Hallo Marla,


vielen Dank für deine Antwort. Hast du eventuell automatische Downloads in den Musikeinstellungen aktiviert? Falls ja, würde ich einmal probieren automatische Downloads zu deaktivieren und anschließend nach und nach die von dir in deinem Post beschriebenen Schritte nochmals wiederholen.


Was sagt dein iPhone Speicher in den Einstellungen? Ist der schon sehr voll, so dass die Speichersituation eine vollständige Synchronisation der Mediathek finden würde?


Viele Grüße und Alles Gute!

Antworten

Musik Mediathek synchronisiert sich nicht

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