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Mein Apple TV K4 reagiert nicht.....

....und lässt sich auch nicht neu starten. Die Led blinkt permanent. woran kann es liegen. Die Fernbedienung ist die 1. Generation

Apple TV 4K, tvOS 14

Gepostet am 29. Aug. 2021 18:53

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Aug. 2021 19:01

Moin,


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

Apple – Geschäfte suchen

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Aug. 2021 19:01 als Antwort auf volkervonjevenstedt

Moin,


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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