Display meines iPhone 6 reagiert gar nicht
Was kann außer der Software noch der Grund sein?
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Hallo elke26,
neben einem Softwareproblem, wäre natürlich auch ein Hardwaredefekt eine Möglichkeit für diesen Fehler. Häufigige Ursachen hierfür sind Flüssigkeits- oder ein Sturzschäden.
Du kannst folgenden Lösungsvorschlag einmal ausprobieren. Erstelle von deinem iPhone ein Backup machen und setze es anschließend auf die Werkseinstellungen zurück. Dies kannst du bei deinem iPhone unter Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte & Einstellungen löschen machen und mithilfe von iTunes an einem PC oder Mac. Weitere Informationen findest du hier. Bei der anschließenden erneuten Einrichtung solltest du zuerst dein iPhone als neues Gerät einrichten um eventuelle Probleme mit der Software auszuschließen. Sollte dein Problem weiterhin bestehen, dann empfiehlt es sich dein Gerät zur Reparatur einzuschicken.
Gruß
Pascal