Mir werden bei meiner Apple ID 15 Euro Guthaben angezeigt, aber wenn ich eine App für 8 Euro kaufen will, kann ich das Geld nicht verwenden.
Woran liegt das?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Das ist wirklich komisch.
Bitte kontaktiere das Team des Apple Supports, die
Mitarbeiter:innen dort können Einblick in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen:
0800 6645451 (D).
https://support.apple.com/de-de/HT201266
Du musst das Guthaben noch als Zahlungsmethode hinterlegen und andere gegebenenfalls entfernen.
Apple-ID Guthaben kann nicht im iTunes Store verwendet werden
