Daten bei Rücksendung

Hey,

wenn du Apple Geräte zur Entsorgung, Reparatur oder Trade In einschickst, solltest und musst du dafür sorgen, dass alle personenbezogenen Daten sowie von diesen Geräten entfernt werden!

Das Vorgehen entspricht etwa dem bei Verkauf eines Apple Gerätes; auf den nachfolgenden Seiten des Apple Support wird dieses genauer beschrieben

https://support.apple.com/de-de/HT201065

https://support.apple.com/de-de/HT201351

Liebe Grüße

Manfred

Hi,

wenn du ein Gerät zurückgeben willst gibt es 2 Möglichkeiten:

1. im nächsten AppleStore, dort nehmen Mitarbeiter:innen das Gerät in Empfang und schauen nach, ob alles okay ist
2. wenn du online die Retournierung veranlasst hast, bekommst du eine Schritt für Schritt Anleitung mit dem VersandKit mitgeschickt.
3. bitte auf jeden Fall ein Backup erstellen.

Christine