Mahlzeit,
mich habe hier ein iPhone 6s liegen, welches mit einer Apple-Id verknüpft ist, die nicht mehr existiert.
Wenn ich diese löschen oder das iPhone zurücksetzen will, fragt das iPhone nach dem Passwort, welches aber nicht abgeglichen werden kann, da es diese Apple-Id ja nicht mehr gibt.
zurücksetzen lässt sich das iPhone leider auch nicht.
was kann ich tun ? Ich bin am Verzweifeln😔
Hallo,
wenn es sich um Dein Telefon handelt und Du dies auch nachweisen kannst, dann frage beim Support nach, was Du tun kannst:
(entnommen aus https://www.apple.com/de/contact/)
Viel Erfolg!
Da greift der Diebstahlschutz von Apple. Du kannst das Gerät zum Recycling geben, entweder bei Apple oder beim BUND oder einer anderen Organisation, die Geräte nachhaltig entsorgt.
Hallo, genau die liegt das Problem, die Rechnung ist nicht mehr vorhanden.
Es muss doch irgendwas zu machen sein, oder kann ich das Handy jetzt weg werfen ?
Leider ja...
So rein theoretisch könnte es ja auf geklaut sein und an Dich verklauft.
Geräte, deren AppleID man nicht kennt und nicht zurücksetzen kann (Ke nnwort), sind somit leider wertlos.
Nicht mehr existierende Apple-ID von iPhone löschen
