iPhone 11 Pro Wasserschaden

Ich habe das Handy für 3 Minuten zum Fotos machen mit in einen Pool genommen. Der Pool hat eine Tiefe von 1,35 Meter. Das Handy geht nicht mehr an obwohl es Wassergeschützt ist. Ich befinde mich derzeit im Urlaub und ein Apple Support ist nicht in der Nähe!!


Gepostet am 07. Sept. 2021 12:28

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Gepostet am 07. Sept. 2021 12:44

Hallo Mirjam,

Zunächst einmal auf keinen Fall das iPhone einschalten. Alles Oberflächenwasser mit einem fusselfreien Tuch vorsichtig entfernen. Dann überprüfe die Anzeige des Flüssigkeitssensors (LCI). Wie das geht wird hier beschrieben (etwas weiter unten):


https://support.apple.com/de-de/HT204104


Lass es uns wissen, ob dir das geholfen hat oder ob du weitere Unterstützung benötigst.

Viele Grüße und dir alles Gute!

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07. Sept. 2021 12:44 als Antwort auf mirjam177

Hallo Mirjam,

Zunächst einmal auf keinen Fall das iPhone einschalten. Alles Oberflächenwasser mit einem fusselfreien Tuch vorsichtig entfernen. Dann überprüfe die Anzeige des Flüssigkeitssensors (LCI). Wie das geht wird hier beschrieben (etwas weiter unten):


https://support.apple.com/de-de/HT204104


Lass es uns wissen, ob dir das geholfen hat oder ob du weitere Unterstützung benötigst.

Viele Grüße und dir alles Gute!

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07. Sept. 2021 16:27 als Antwort auf mirjam177

Die Wasserbeständigkeit wird unter Laborbedingungen getestet und es besteht ein unterschied zwischen Wassergeschützt, Wasserfest und Wasserbeständig. Die Garantie deckt ebenfalls keine Wasserschäden egal ob du bzw. das Gerät 1 Sekunde, 1 Minuten, 3 Minuten oder ne Stunde im Wasser war

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