ich versuche mein iPhone zu aktualisieren, aber auf dem Mac steht die ganze Zeit "unbekannter Fehler"

Question

ich versuche mein iPhone zu aktualisieren, aber auf dem Mac steht die ganze Zeit "unbekannter Fehler"

Ich hab auch schon Wiederherstellung versucht aber es funktioniert auch nicht mein mac ist bisschen älter aber ist auf dem neusten stand Version 10.15.7 ich weiss nicht ob das der neuste ist aber da steht das es auf dem neusten stand ist

Gepostet am 13. Sept. 2021 13:15

Antworten

Answer 1

13. Sept. 2021 23:54 als Antwort auf dünya0

Moin,

folgende Dinge kannst du versuchen:

anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
anderen USB Port am PC nutzen
Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen
erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten
iTunes aktualisieren
schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen

Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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ich versuche mein iPhone zu aktualisieren, aber auf dem Mac steht die ganze Zeit "unbekannter Fehler"

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