Hörbücher verschwunden

Hallo!

Während ich heute ein Hörbuch gestreamt habe, stoppte es plötzlich und wurde nicht mehr angezeigt. Ich suchte es, die Titel sind nur noch hellgrau dargestellt und wenn ich auf einen Titel klicke, heißt es dass der dieser in meinem Land nicht verfügbar ist.

Ich habe gesehen, dass etliche Hörbücher aus meiner Mediathek verschwunden sind.

Kann das sein? Einfach so von jetzt auf gleich? Ich bin ehrlich gesagt etwas angesäuert, dass das Hörbuch einfach so mittendrin aufgehört hat…

iPhone 12 Pro, iOS 14

Gepostet am 14. Sept. 2021 21:04

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Gepostet am 16. Sept. 2021 09:19

Tatsächlich!!! Das ist echt mies! Mein Hörbuch was mittendrin abgebrochen wurde, kann ich da jetzt für 9,99€ kaufen. Schönen Dank auch!

Dann kann ich auf Apple Music verzichten und wechsel wieder zu Spotify.

Ob es was bringt sich beim Support zu beschweren???

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16. Sept. 2021 09:19 als Antwort auf falk1405

Tatsächlich!!! Das ist echt mies! Mein Hörbuch was mittendrin abgebrochen wurde, kann ich da jetzt für 9,99€ kaufen. Schönen Dank auch!

Dann kann ich auf Apple Music verzichten und wechsel wieder zu Spotify.

Ob es was bringt sich beim Support zu beschweren???

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16. Sept. 2021 19:44 als Antwort auf Kaerry

Ich habe auch mit dem Apple Support telefoniert, weil mein Hörbuch mittendrin einfach weg war.

  • Ja, Apple hat sein Modell geändert und die Hörbücher sind rausgeflogen aus dem Apple Music Abo
  • Sie sind jetzt über die Books App verfügbar
  • Ja, da kosten sie Geld
  • Nein, es ist kein Abo für Hörbücher geplant

Auf Spotify nachgesehen -> Alle Hörbücher, die uns wichtig sind, sind hier verfügbar. Abo abgeschlossen, Apple Music gekündigt. Selbst schuld.

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15. Sept. 2021 14:29 als Antwort auf DirkELL

die haben leider auch nach 90 min Telefonat keine Lösung parat gehabt . Ganz im Gegenteil, dort wusste niemand , dass die Hörbücher nicht mehr gelistet sind etc.

meine Anfrage ist als Entwickler Team weitergeleitet worden und Sonntag kriege ich ein Feedback .

Aber alles in allem, auch wenn man sehe bemüht war, nicht zufriedenstellend .

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18. Sept. 2021 11:06 als Antwort auf Nadine6879

Ich habe gerade die Apple Musik Feedback-Funktion in Anspruch genommen. Ist leider nur auf englisch, aber mit einem guten Übersetzer (DeepL) war das kein Problem.


Unfortunately, I had to cancel my Apple Music subscription yesterday, which has been running for many years, because the audio books are unfortunately being removed from the offer.

So I will have to transfer my money to another provider in the future. Very sad, but unfortunately unavoidable.

Audiobooks in Apple Music were the most important part for me.


https://www.apple.com/feedback/apple-music.html

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18. Sept. 2021 13:07 als Antwort auf Nadine6879

Diese nicht-angekündigte Löschung empfinde ich als unverschämt. Folgende Lösung hat für mich funktioniert:

  • Neuen Account bei Spotify oder Deezer einrichten (ich habe mich für Deezer entschieden, weil die eigene Hörbuch-App kostenlos dabei ist)
  • Umzug meiner Musik-Bibliothek von AppleMusic zu Deezer mit https://freeyourmusic.com/de
  • AppleMusic gekündigt.
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26. Sept. 2021 06:20 als Antwort auf Karlakolummna

Ich bin jetzt auch mit der Familie auf Deezer umgezogen. 6 Monate kostenlos via Vodafone haben die Entscheidung leicht gemacht. Bisher bin ich ganz angetan.

  • Die Musikempfehlungen im Flow basierend auf meinen Interessen passen
  • Die Integration in unser Apple Ökosystem ist auch in Ordnung, sprich z.B. den Streaminganbieter Deezer als Standard für die HomePods einstellen funktioniert
  • Ich finde die Trennung der Hörbücher und Hörspiele in der eigenen App sehr hilfreich, so dass ich auch dort weiterhöre wo ich aufgehört habe. Das hat mich bei Apple immer genervt.
  • Die Suche nach Hörbüchern klappt besser und die Bibliothek scheint sogar etwas umfangreicher zu sein. Kommt natürlich an ein Audible mit den ganzen Eigenproduktionen nicht ran, aber immerhin brauche ich schonmal einiges nicht mehr dort kaufen.
  • Die Qualität der Titel ist auch gut. Klar waren etliche 3D Audio Tracks schon toll, aber ob wir es sehr vermissen werden glaube ich eher nicht.


Der letzte noch offene Punkt ist die Übernahme der Playlisten. Da muss ich jetzt nochmal hier im Chat schauen was Empfehlenswert ist.

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19. Okt. 2021 19:29 als Antwort auf Nadine6879

Kann das bestätigen. Zunächst redete sich der Apple-Support mit Hinweisen auf Urheberrechte etc raus. Fakt ist:

  • alle Hörbücher und Hörspiele sind raus.
  • es ist unwahrscheinlich, dass sie wieder rein kommen, es sei denn Millionen von Apple Musik-Kunden wechseln zum Wettbewerb in dem weiterhin viele Hörbücher zu finden sind.
  • Ich bin einer. viele hier im Forum wohl auch.

Schade Apple und darüber nicht zu informierten ist sehr ignorant gegenüber den Kunden…


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25. Okt. 2021 14:42 als Antwort auf MStolz

Moinsen!

Gestern der erste Tag seit 3 Jahren ohne Apple Music und es läuft alles super. Vor allem: Siri spielt endlich auf Befehl die Radiosender ab; bei "Hey Siri, spiele Jazzradio" wird tatsächlich endlich ohne Probleme der Radiosender aus Berlin gespielt, anstatt daß Siri das Genre "Jazz" abspielt. DAs hat immer ziemlich genervt. Soweit zum netten Nebeneffekt.


Ansonsten:

  • Musikmediathek aus Apple Music über Songshift nach Deezer transferiert
  • Alle Homepods, auch die großen, spielen ohne Probleme auf Befehl Musik von Deezer
  • Hörbücher ohne Ende! Besonders schön für die Tochter!
  • Familienabo: gleicher Preis, keine Schwierigkeiten, sogar noch 3-monatige Testphase. Toll!


Die Homepods spielen Radiosender von Tune In ab. Ich hätte gedacht, daß das mit dem Ende des Apple Music-Abos auch eingestellt wird. Weiß jemand den technischen Hintergrund?


Einziger Wermutstropfen: Die Weckfunktion mit Musik von Deezer ist auf den Homepods leider nicht mehr möglich.


Viele Grüße, ,

ASP

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15. Sept. 2021 06:58 als Antwort auf Nadine6879

Bei mir auch, auch über die spooks App. Dort werden die Hörbücher zwar angezeigt aber wenn ich sie anwähle , passiert das Gleiche wie bei dir . Frage gleich mal beim Support nach, langsam ist meine Geduld echt ausgereizt was das Thema angeht 😡

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17. Sept. 2021 13:54 als Antwort auf Kaerry

hier mein Chat mit dem Support. Ich hatte nachgefragt weil ich gehofft hatte das es bei mir so ist weil ich im Urlaub bin und deswegen alles verschwindet …. Hab zwei Tage gegoogelt eh ich mich getraut hab nachzufragen . Mein Mann hat eben mit einem anderen Support getextet, hat leider auch die Antwort wie ich bekommen. Ich drück uns allen die Daumen das wir falsch liegen ;-)

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15. Sept. 2021 10:43 als Antwort auf Schnatz

Same here. Von gestern auf heute verschwunden. Die Autorin - Sigrid Nunez - wird nurmehr hell dargestellt. Tippe ich auf den Namen, heißt es „Ein Fehler ist aufgetreten…“ Dabei scheint es sich ja gar nicht um einen Fehler zu handeln, sondern um eine Einschränkung des Angebots. Was sagt der Apple Support?

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15. Sept. 2021 15:49 als Antwort auf Schnatz

Na super…

Ich konnte mich noch nicht kümmern, da ich auf der Arbeit war. Aber dann brauche ich wohl nicht auch noch anrufen, wenn die keine Lösung haben, was?

Ich kann mir ehrlich gesagt auch nicht vorstellen, dass plötzlich irgendwelche Lizenzen auf einmal auslaufen. So mitten am Tag… Das nervt mich total…!

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15. Sept. 2021 18:20 als Antwort auf Nadine6879

glaube schon, das es hilfreich wäre. Je mehr sich melden, umso mehr müssen sie machen. Kann man im Zweifel ja auch per Chat..


aber ich bin auch so genervt. Hast du mal die Apps lismo oder eary am getestet ? Die liefen bisher, geht jetzt aber auch nicht mehr. Und wenn man bedenkt, man zahlt nicht gerade wenig und dann so ein Mist.

offenbar lesen die auch hier nicht…

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16. Sept. 2021 09:09 als Antwort auf Nadine6879

Ich habe das selbe Problem, was ich aber festgestellt habe ist, dass die verschwundenen Hörbücher jetzt in der Kategorie Hörbücher in der Bücher App sind, hier kann man sie gegen Bezahlung laden. Ich glaube Apple verschiebt hier heimlich, still und leise Inhalte, welche durch Apple Music Abos kostenlos waren in die Bücher App um hier auch noch mal richtig abzukassieren. Das ist denke ich auch der Grund, warum die Kategorie Hörspiele und Hörbücher jetzt nur noch Hörspiele heißt. Die wollen einfach, das wir da noch mal extra zahlen. Das ist eine ganz schön miese Masche. Und der Support tut so als wüsste man nichts davon.

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16. Sept. 2021 09:20 als Antwort auf falk1405

Das hatte ich mir auch gedacht . Aber wenn ein elementarer Bestandteil wegfällt, muss es ja hierüber eine Info an die Nutzer geben . Die ist nicht erfolgt . Und auch bei der Keynote wurde hierzu nix verkündet. Da schneit man sich gut mit eigene Fleisch. Also ich kündige dann ..:

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