Hallo - ich habe einen refurbished iMac gekauft, und komme über das "Willkommen" nicht hinaus. Magic Tastatur ist angeschlossen, ich kann das Land auswählen, aber nicht bestätigen oder fortfahren - es kommt nur ein dumpfer Ton. Mit VoiceOver (das er mir anbietet) komm ich auch nicht weiter. Hat jemand eine Idee?
iMac Line (2012 and Later)
Hey,
wenn eine solche verfügbar ist, könntest du es mit einer kabelgebundenen Tastatur versuchen...
NVRAM reset wäre noch eine Option: starte den Mac mit den gedrückten 4 Tasten "option cmd P R" und lasse die Tasten erst dann los, wenn nach dem ersten ein zweiter, lauter Startton erklingt...
Wenn das auch nicht hilft, kannst du anhand verschiedener Tastenkombinationen beim Start den Fehler möglicherweise eingrenzen, z.B. --> Apple Diagnose
und weitere
https://support.apple.com/de-de/HT201255
Letztlich Start mit gedrückten 2 Tasten "cmd R" in die Recovery, um hier
mit dem Festplattendienstprogramm das Startlaufwerk überprüfen und gegebenenfalls reparieren.
Wenn das Problem fortbesteht, --> Com 😎
Liebe Grüße
Manfred
Hey,
wenn eine solche verfügbar ist, könntest du es mit einer kabelgebundenen Tastatur versuchen...
NVRAM reset wäre noch eine Option: starte den Mac mit den gedrückten 4 Tasten "option cmd P R" und lasse die Tasten erst dann los, wenn nach dem ersten ein zweiter, lauter Startton erklingt...
Wenn das auch nicht hilft, kannst du anhand verschiedener Tastenkombinationen beim Start den Fehler möglicherweise eingrenzen, z.B. --> Apple Diagnose
und weitere
https://support.apple.com/de-de/HT201255
Letztlich Start mit gedrückten 2 Tasten "cmd R" in die Recovery, um hier
mit dem Festplattendienstprogramm das Startlaufwerk überprüfen und gegebenenfalls reparieren.
Wenn das Problem fortbesteht, --> Com 😎
Liebe Grüße
Manfred
Hallo - danke für die Hilfe. Hatte 1/2 Stunde mit dem Support telefoniert und musste mir tatsächlich nochmal eine Kabelmaus kaufen (🙄). Jetzt geht es.
Sehr gern 🙂
Danke für deine Rückmeldung und bleib gesund!
iMac 21,5 " neu - Installation startet nicht
