Meine Apple-ID ist gesperrt. Ich brauche Hilfe

Ich kann keine Apps mehr aktualisieren und auch nicht mehr runterladen da mein Kind mein Passwort zu oft falsch eingeben hat ging meine alte Apple id nicht da hab ich mir eine neue erstellt und es steht immernoch ,,ihre Apple id ist gesperrt“ ich weiß nicht mehr weiter und benötige Hilfe

Gepostet am 18. Sept. 2021 10:35

Antworten
1 Antwort

18. Sept. 2021 10:56 als Antwort auf Kasem33

In diesem Fall muss das Passwort zurückgesetzt werden, dann sollte die Apple ID wieder funktionieren.


...

Wenn eine der folgenden Nachrichten angezeigt wird, wurde deine Apple-ID zu deinem Schutz automatisch gesperrt, und du kannst dich bei keinem Apple-Dienst mehr anmelden:

  • "Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert."
  • "Du kannst dich nicht anmelden, da dein Account aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde."
  • "Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt."

Um wieder Zugriff zu erlangen, musst du dein Passwort zurücksetzen: Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt. 

...

aus: Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support (DE)


Wie man das Passwort zurücksetzt, wird dann in diesem Artikel erklärt:

Bei vergessenem Apple-ID-Passwort - Apple Support (DE)

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Meine Apple-ID ist gesperrt. Ich brauche Hilfe

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.