Kratzer auf Display
Hallo :)
ich habe eben mein iPhone 13 Pro bekommen und musste leider feststellen, dass auf dem display ein kleiner Kratzer ist :S
Meint ihr ich kann ein neues Gerät anfragen?
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Höchstrangige Antwort
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Selbstverständlich! Grade bei so einem teuren Gerät darf ein Kratzer auf keinen Fall sein. Klar du wirst im laufe der Zeit Gebrauchsspuren am iPhone haben/sehen.
Reklamieren das entweder bei deinem Händler oder beim Support
https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!