Rückerstattung für nicht gewolltes Abo

Habe aus Versehen ein Abo abgeschlossen und konnte dieses nicht zurück nehmen da mir dieses Abo nicht angezeigt wird um es zu bearbeiten oder zu kündigen. Wenn ich zur Rückerstattung gehen steht da es gäbe kein Abo aber die 19.99€ sind von meinem Konto abgebucht worden. Was kann ich tun??

iPhone 12, iOS 15

Gepostet am 27. Sept. 2021 00:15

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. Sept. 2021 06:26

Hallo Din82!


Schau dir zu diesem Thema diesen Apple Support Artikel an und folge den angegebenen Schritten der Reihe nach:

Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden


Außerdem wird dir hier beschrieben, wie du den Status deiner Rückerstattung danach überprüfen kannst:

Den Status einer Rückerstattung für bei Apple gekaufte Apps oder Inhalte überprüfen


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Sept. 2021 06:26 als Antwort auf Din82

Hallo Din82!


Schau dir zu diesem Thema diesen Apple Support Artikel an und folge den angegebenen Schritten der Reihe nach:

Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden


Außerdem wird dir hier beschrieben, wie du den Status deiner Rückerstattung danach überprüfen kannst:

Den Status einer Rückerstattung für bei Apple gekaufte Apps oder Inhalte überprüfen


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Rückerstattung für nicht gewolltes Abo

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.