Voting in der Community ⬆️⬇️
Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community
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Seit August wurden mir per Telefonrechnung wöchentlich gleiche Beträge abgebucht (jetzt erst bemerkt 🙄) habe aber keine Rechnung von Apple bekommen.
Jetzt haben wir rausgefunden, dass es ein Abo war, was meine Tochter „versehentlich“ abgeschlossen hat. Komisch ist nur, dass ich kein family sharing habe und mir nicht erklären kann, wie das möglich war. .. Also bitte ich um einen Lösungsvorschlag, um sowas in Zukunft zu verhindern
Danke!!!!
iPhone 7, iOS 14
Hey,
das beste wird sein, wenn du diese Problematik einmal kurz mit dem Team des Apple Support diskutierst 0800 2000 136 oder 0800 6645 451, beide Nummern sind kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.
Liebe Grüße
Manfred
Hey,
das beste wird sein, wenn du diese Problematik einmal kurz mit dem Team des Apple Support diskutierst 0800 2000 136 oder 0800 6645 451, beide Nummern sind kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.
Liebe Grüße
Manfred
Grundsätzlich würde ich in einem ersten Schritt das Abonnement kündigen und die hinterlegten Zahlungsmethoden überprüfen:
Einstellungen - dein Name - Zahlung und Versand.
Ok, vielen Dank!!
Abbuchung Abo-Kosten
