Hallo, ich habe ein Life 360 abonniert und dann das App gelöscht , weil meine Familie keine Interesse darin gezeigt hatt.

Hallo,

ich möchte das Abo Life 360

kündigen, aber ich hatte schon das App gelöscht. Es wird nicht mehr angezeigt aber das Geld trotzdem abgebucht.

wie kann ich es doch kündigen???

vielen dank

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 30. Sept. 2021 01:00

Antworten
1 Antwort

30. Sept. 2021 02:39 als Antwort auf margareta225

Hi margareta,


du siehst also das Abo nicht in deinen Einstellungen > Name > Abonnements, wie im Artikel erklärt von welchem du zu uns gekommen bist?


Hast du dir diesen Link auch schon zum

Thema angeschaut? https://support.apple.com/de-de/HT212052


Du hast auch die richtig Apple ID angemeldet mit welcher das Abo abgeschlossen wurde oder?



Wende dich ansonsten einmal an den iTunes Support: 

Support für iTunes https://support.apple.com/de-de/itunes



Die Nummer für den Support ist 08006645451 für Deutschland (Montag bis Sonntag 8-19:45 Uhr) 


Weitere Telefonnummern findest du hier:  

https://support.apple.com/de-de/HT201232 

https://www.apple.com/de/contact/


Oder du chattest von der Apple Support App aus: https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044?pt=2003&ct=support.cups&mt=8

Viel Erfolg und liebe Grüße

Gary


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