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Apple Gutscheinkarte

HabHabeGutscheinkarte für 25,00€ plus Bonus von 2,50€ gekauft. Eingelöst wurden nur 25,00€. Warum? für 25,00€ plus Bonus von 2,50€ gekauft. Eingelöst wurden nur 25,00€. Warum?

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 01. Okt. 2021 16:16

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 01. Okt. 2021 21:16

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du müsstest noch einen zweiten Kassenzettel mit einem weitern Code erhalten haben. Wenn das nicht der Fall ist, wende dich an den Händler.


Beste Grüße und bleib Gesund!

6 Antworten

07. Okt. 2021 09:36 als Antwort auf KlausMartina

Guten Morgen, und danke für die Unterstützung,


das Wort "Code:" mit Buchstaben steht auf dem einen Zettel, damit wurden auch der Bonus von 7,50 € aktiviert.

Auf dem Kassenzettel steht das Wort "Code" nirgends.

Weisst du noch unter welcher Bezeichnung / Wort die Auflösung steht?


Die 7,50 € manuell eingeben, da Kamera verwenden nicht möglich ist.

Der Rahmen, erscheint schräg auf dem Display oder verändert die Position wenn das iPhone bewegt wird.

Ein Scan mit der Cam ist nicht möglich. Ich vermute einen Bug von iOS 15.01


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