Warum dauert das löschen so lange?

Ich habe jetzt ausgewählt, dass das iPhone gelöscht werden soll und alles bestätigt. Jetzt steht seit ca. 1h da "anstehend: Löschen ..." aber es tut sich nichts. Ich könnte noch "Löschen abbrechen" oder "Gerät entfernen" auswählen. Warum löscht es nicht?