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Pro App Bundle für Bildung - Falsche PLZ

Hallo Apple Community,


Ich habe folgendes Problem bei dem Kauf des Apple Pro Apps Bundle für Bildung: Vor beginn des Bezahlvorgangs werde ich gefragt ob ich das Produkt selber im Store Abholen will oder Liefern will. Ich tippe auf liefern. Dann werde ich nach einer Postleitzahl gefragt. Diese gebe ich ein doch anscheinend ist sie Falsch. Sie ist aber auf jeden fall richtig und ich gebe sie auch korrekt ein! (Siehe Screenshot)



Ich komme einfach nicht weiter und kann meinen Kauf nicht tätigen. Ich denke es handelt sich um einen Fehler der Webseite ? Kann mir jemand helfen oder ist bei euch das gleiche Problem vorhanden?


Gepostet am 06. Okt. 2021 20:59

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Gepostet am 06. Okt. 2021 21:02

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Am besten wendest du dich an das Apple online Store Team: 0800 2000 136 für Deutschland. (Mo-Fr von 9-20 Uhr, Samstag von 9-18 Uhr) Alternativ geht das auch per Chat auf der Apple Webseite.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Okt. 2021 21:02 als Antwort auf ruben791

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Am besten wendest du dich an das Apple online Store Team: 0800 2000 136 für Deutschland. (Mo-Fr von 9-20 Uhr, Samstag von 9-18 Uhr) Alternativ geht das auch per Chat auf der Apple Webseite.


Beste Grüße und bleib Gesund!

Pro App Bundle für Bildung - Falsche PLZ

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