iPhone XR ist beim Synchronisieren stehen geblieben

Hallo, kann mir vielleicht jemand helfen? Danke im Voraus!

Leider hat sich auch nach Befolgen dieser Ratschläge (laut/leiseTaste..) der Zustand meines iPhone XR nach Update auf iOS 15.1 seit gestern nicht nicht verändert. Schwarzer Grund, weisses Log

iPhone XR, iOS 14

Gepostet am 07. Okt. 2021 22:59

Antworten
4 Antworten

07. Okt. 2021 23:03 als Antwort auf bianca167

Hallo, Bianca,

da hilft manchmal ein erzwungener Neustart: kurz lauter Taste (wirklich kurz!), kurz leiser Taste, dann rechte Seitentaste halten bis das Apple Logo erscheint und nach dem Hochfahren noch mal versuchen.

Aber: so wie ich Dich verstehe, hast Du das schon versucht?? Dann mal den support anrufen: 0800 66 45 45 1 (Aus D - Festnetz kostenfrei). Die können dich kompetent beraten. Viele Grüsse Gerhard

08. Okt. 2021 03:55 als Antwort auf bianca167

Hallo Bianca,


das mit dem leeren Akku wollte ich nicht vorschlagen, da ein leerer Akku den Akku schädigt. Sollte bei 20% geladen werden. Aber wenn es diesmal geholfen hat, kann so eine Ausnahme ja durchgehen… aber sollte nicht ständig sein, sonst steht ein Akkutausch an.

viele Grüsse Gerhard

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