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Unbekannte Abbuchung stornieren

GUTEN TAG,

auf meiner Telefonrechnung werden ausser den 0,99€ monatlich, 9,99€ abgebucht, von denen ich nicht weiss, welche Kosten das sein sollen. Auch laufen bei mir keine Abos, das habe ich schon nachgeschaut. Ich bin ratlos, da mir nicht bewusst ist, irgend einen ausserordentlichen Vertrag abgeschlossen zu haben.

Bitte helfen Sie mir, das herauszufinden.


Auf der O2 Rechnung ist also mit 9,99€ veranschlagt:

Apple Distribution Apple/ App&Media Apple ***


Bitte kontaktieren sie mich. Was auch immer das ist, ich möchte es sofort kündigen! Das läuft nun schon über ein Jahr und ich dachte immer, warum sind nur die Telefonkosten so hoch......? Durch Corona bedingt bin ich erst demletzt vom O2 -Laden darauf aufmerksam gemacht worden.


Vielen Dank.


Viele Grüße


[Betreff vom Moderator bearbeitet]


[Persönliche Daten vom Moderator bearbeitet]

MacBook Air 13″, macOS 11.2

Gepostet am 13. Okt. 2021 12:39

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 13. Okt. 2021 12:44

Hey,


dieses Anliegen musst du mit dem Team des Apple Support abklären 0800 2000 136 oder 0800 6645 451, beide Nummern sind kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.


Liebe Grüße

Manfred

2 Antworten

Unbekannte Abbuchung stornieren

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