Habe gestern Abend mein iPad Pro upgedatet. Kurz vor Ende ist der schwarze Bildschirm mit Apple Logo „eingefroren „. Das iPad lässt sich auch nicht ausschalten und so einen Neustart erzwingen.
Hat jemand eine Idee?
iPad Pro, iPadOS 15
Hallo Holzgau
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Wende dich an den Apple Support, um einen Service zu veranlassen.
Viel Erfolg und bleib gesund.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo Holzgau
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Hallo Holzgau,
versuchen Sie mal den (gezwungenen) Neustart Ihres Geräts: Dies tun Sie, indem Sie zuerst einmal die Lauter-Taste, dann einmal die Leiser-Taste drücken und abschließend den Power-Button gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.
Gruß, Frank
Leider startet er mit der Tastenkombination nicht neu.... Update konnte ich über iTunes neu anstoßen, wurde auch komplett installiert, aber der Neustart geht nicht
iPad Pro ist am Ende des Updates „eingefroren“ und lässt sich auch nicht ausschalten und einen Neustart erzwingen
