Ich habe Abo von iTunes vor 3 Monaten gekündigt uns es wird weiter abgebucht
Ich habe Abo von iTunes vor 3 Monaten gekündigt uns es wird weiter abgebucht
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Prüfe bitte zuerst einmal im App Store oben Rechts bei deinem Bild bei Abonnements ob dein Abo dort immer noch angezeigt wird. Falls ja kannst du es dort kündigen. Wenn du schon vor 3 Monaten eine Bestätigung Mail zur Kündigung erhalten hast kontaktiere bitte den Apple Support und schildern denen dein Problem. Falls dir dein Abo dort nicht angezeigt hast auch.
Prüfe bitte zuerst einmal im App Store oben Rechts bei deinem Bild bei Abonnements ob dein Abo dort immer noch angezeigt wird. Falls ja kannst du es dort kündigen. Wenn du schon vor 3 Monaten eine Bestätigung Mail zur Kündigung erhalten hast kontaktiere bitte den Apple Support und schildern denen dein Problem. Falls dir dein Abo dort nicht angezeigt hast auch.
Dann kontaktiere direkt Apple. Entweder telefonisch oder per Chat. Über diesen Link kommst du direkt zur Auswahl eines Falls im Apple Support: https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
Welche Anzeige erscheint genau: Einstellungen - dein Name - Abonnements?
Danke für deine Antwort. Es erscheinen dort keine aktiven Abos, somit keine Funktion - Abo kündigen.... abgebucht via Paypal wird aber trotzdem (?)
Keine aktiven Abos... :-/
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