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e-SIM-Profil nach dem Update auf iOS 15.0.2 nicht mehr funktionsfähig.

e-SIM-Profil nach dem Update auf IOS 15.0.2 nicht mehr funktionsfähig.

Gepostet am 20. Okt. 2021 15:29

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 20. Okt. 2021 18:36

Hallo lotte1954,


wird dir ein Status für das eSIM Profil angezeigt?


Einer oder beide Mobilfunktarife wird bzw. werden nicht angezeigt

Unter "Einstellungen" > "Mobiles Netz" bzw. "Einstellungen" > "Mobile Daten" sollten beide Mobilfunktarife angezeigt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, gehe wie folgt vor: 

Der eSIM-Tarif wird nicht angezeigt

  1. Führe diese Schritte aus, um deinen eSIM-Tarif einzurichten.
  2. Öffne das Kontrollzentrum, und prüfe, ob tatsächlich beide Mobilfunktarife in der Statusleiste angezeigt werden.


Hoffentlich hilft die Info von dieser Seite weiter: https://support.apple.com/de-de/HT209171


Hinweis: in einzelnen Fällen kann es passieren, dass beim Update das eSIM Profil verloren geht. In diesem Fall bitte an den Provider wenden. Die werden umgehend für ein neues Profil sorgen


Viele Grüße

Claus181

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

20. Okt. 2021 18:36 als Antwort auf lotte1954

Hallo lotte1954,


wird dir ein Status für das eSIM Profil angezeigt?


Einer oder beide Mobilfunktarife wird bzw. werden nicht angezeigt

Unter "Einstellungen" > "Mobiles Netz" bzw. "Einstellungen" > "Mobile Daten" sollten beide Mobilfunktarife angezeigt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, gehe wie folgt vor: 

Der eSIM-Tarif wird nicht angezeigt

  1. Führe diese Schritte aus, um deinen eSIM-Tarif einzurichten.
  2. Öffne das Kontrollzentrum, und prüfe, ob tatsächlich beide Mobilfunktarife in der Statusleiste angezeigt werden.


Hoffentlich hilft die Info von dieser Seite weiter: https://support.apple.com/de-de/HT209171


Hinweis: in einzelnen Fällen kann es passieren, dass beim Update das eSIM Profil verloren geht. In diesem Fall bitte an den Provider wenden. Die werden umgehend für ein neues Profil sorgen


Viele Grüße

Claus181

e-SIM-Profil nach dem Update auf iOS 15.0.2 nicht mehr funktionsfähig.

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