iTunes Karte ist weg, was nun?
Ich habe eine iTunes Karte verschenkt, der Beschenkte hat sie übersehen und mit dem Papier entsorgt. Kann ich mit Hilfe des Kassenzettels an da Guthaben kommen und wenn ja, wie?
iPad Air, iOS 12
Frage gekennzeichnet als
Höchstrangige Antwort
Hallo Schaeferin
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Ich sehe keine Möglichkeit, bei fehlen der Karte, nachfolgende übliche Prozesse zu aktivieren - leider!
Hier wären die üblichen Lösungsvorschläge von Apple:
- App Store & iTunes-Geschenkkarte einlösen - Apple-Support
- App Store & iTunes- oder Apple Music-Geschenkkarte bzw. Content Code kann nicht eingelöst werden - Apple Support
Bitte beachte:
Du kannst Apple-Geschenkkarten oder App Store & iTunes-Geschenkkarten nicht außerhalb des Kauflandes oder der Kaufregion einlösen. Wenn du beispielsweise in Frankreich eine App Store & iTunes-Geschenkkarte gekauft hast, kannst du diese nicht im App Store in den USA einlösen.
Viel Erfolg und bleib gesund.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○