Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Anmelden App Store fehlgeschlagen

Hallo,


leider kann ich mich nicht auf App store anmelden. Da steht nur, dass ich meine Informationen auf Einstellungen bearbeiten soll. Zahlungsmöglichkeiten usw ist alles drinne.

MAC BOOK NEU GEKAUFT

Gepostet am 02. Nov. 2021 06:44

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 02. Nov. 2021 07:59

Hallo derya08


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Bitte versuche einmal nachfolgende Lösungs-Schritte, welche bereits mehrfach geholfen haben:


  • Öffnen Sie FaceTime oder iMessage und melden Sie sich mit Ihrer Apple ID an (oder melden Sie sich ab und wieder an). Dadurch werden Ihre Apple Service-Apps, einschließlich des App Store, häufig gestartet.
  • Beenden Sie den App Store und öffnen Sie ihn erneut, indem Sie die Umschalttaste auf der linken Seite der Tastatur gedrückt halten. Versuchen Sie nach dem Öffnen des App Store, die Apps zu aktualisieren.
  • Fahren Sie den Mac herunter und dann einschalten (NICHT NEU STARTEN - wichtig ein vollständiges Herunterfahren durchführen).
  • Ändern Sie Ihre Datums- und Zeiteinstellungen in eine andere als Ihre aktuelle Zeitzone und Region.
  • Melden Sie sich ab und wieder im Mac App Store an. Und überprüfen Sie, ob Ihr ausgewähltes Land korrekt ist.
  • Überprüfen Sie den Apple Server-Systemstatus für den Mac App Store.
  • Erstellen Sie einen neuen Administrator und prüfen Sie, ob Sie den Mac App Store mit diesem neuen Benutzerkonto öffnen können.


Des Weiteren:


  • Klicken Sie auf > Systemeinstellungen> Apple ID
  • Wählen Sie links Übersicht
  • Klicken Sie auf Abmelden…
  • Warten Sie 30 Sekunden
  • Starten Sie Ihren Mac neu und melden Sie sich mit den oben beschriebenen Schritten wieder an.


Versuchen Sie nun, sich im Mac App Store anzumelden.


Wenn Sie bei Apple Music, einem Podcast oder einer TV-App angemeldet sind, melden Sie sich über den Menüpunkt "Konto" oben ab. Melden Sie sich erneut bei der App an und versuchen Sie anschließend, auf den Mac App Store zuzugreifen. Überprüfen Sie, ob Sie sich anmelden können.


Lass uns wissen, ob dir die Schritte weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

02. Nov. 2021 07:59 als Antwort auf derya08

Hallo derya08


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Bitte versuche einmal nachfolgende Lösungs-Schritte, welche bereits mehrfach geholfen haben:


  • Öffnen Sie FaceTime oder iMessage und melden Sie sich mit Ihrer Apple ID an (oder melden Sie sich ab und wieder an). Dadurch werden Ihre Apple Service-Apps, einschließlich des App Store, häufig gestartet.
  • Beenden Sie den App Store und öffnen Sie ihn erneut, indem Sie die Umschalttaste auf der linken Seite der Tastatur gedrückt halten. Versuchen Sie nach dem Öffnen des App Store, die Apps zu aktualisieren.
  • Fahren Sie den Mac herunter und dann einschalten (NICHT NEU STARTEN - wichtig ein vollständiges Herunterfahren durchführen).
  • Ändern Sie Ihre Datums- und Zeiteinstellungen in eine andere als Ihre aktuelle Zeitzone und Region.
  • Melden Sie sich ab und wieder im Mac App Store an. Und überprüfen Sie, ob Ihr ausgewähltes Land korrekt ist.
  • Überprüfen Sie den Apple Server-Systemstatus für den Mac App Store.
  • Erstellen Sie einen neuen Administrator und prüfen Sie, ob Sie den Mac App Store mit diesem neuen Benutzerkonto öffnen können.


Des Weiteren:


  • Klicken Sie auf > Systemeinstellungen> Apple ID
  • Wählen Sie links Übersicht
  • Klicken Sie auf Abmelden…
  • Warten Sie 30 Sekunden
  • Starten Sie Ihren Mac neu und melden Sie sich mit den oben beschriebenen Schritten wieder an.


Versuchen Sie nun, sich im Mac App Store anzumelden.


Wenn Sie bei Apple Music, einem Podcast oder einer TV-App angemeldet sind, melden Sie sich über den Menüpunkt "Konto" oben ab. Melden Sie sich erneut bei der App an und versuchen Sie anschließend, auf den Mac App Store zuzugreifen. Überprüfen Sie, ob Sie sich anmelden können.


Lass uns wissen, ob dir die Schritte weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

Anmelden App Store fehlgeschlagen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.