Ich habe folgendes Problem. Ich habe Apple Guthaben iHv. 25€ gekauft obwohl ich eigentlich 25€ aufladen wollte. Jetzt ist die Frage wie storniere ich den Kauf des Apple-ID Guthabens?
über die normale Erstattungsfunktion kann ich nur gekaufte Apps stornieren nicht aber den Kauf von Apple Guthaben.
Kennt jemand die Lösung des Problems?
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Ich meine Apple-ID Guthaben ist nicht stornierbar.
Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Ich meine Apple-ID Guthaben ist nicht stornierbar.
Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
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Kauf Guthaben Apple-ID stornieren
