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Keine Käufe möglich

Ich kann trotz Guthaben von der Apple Prepaidkarte keine käufe tätigen im Store.

Jedesmal steht ich müsse eine Zahlungmethode hinterlegen, jedoch möchte ich das nicht und es hat ne weile lang immer mit dem Apple Guthaben geklappt.


Gepostet am 02. Nov. 2021 20:17

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Gepostet am 02. Nov. 2021 20:34

Hey Benjamin_99,


wenn du in den Einstellungen der Apple ID die Zahlungsmethode " Keine" auswählst, solltest du mit deinem Apple ID Guthaben kaufen und bezahlen können 🍎


Allerdings kannst du das Apple ID-Guthaben für einige Einkäufe nicht  verwenden, z.B. zum Senden von Geschenken oder Geschenkkarten.


Auf dieser Seite des Apple Support sind die mit Apple ID-Guthaben möglichen Einkäufe aufgeführt


https://support.apple.com/de-de/HT211187


Sollten weitere Unklarheiten bestehen bleiben, kontaktiere das Team des Apple Support 0800 2000 136 oder

0800 6645 451, beide Nummern sind kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.


Liebe Grüße

Manfred

1 Antwort
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02. Nov. 2021 20:34 als Antwort auf Benjamin_99

Hey Benjamin_99,


wenn du in den Einstellungen der Apple ID die Zahlungsmethode " Keine" auswählst, solltest du mit deinem Apple ID Guthaben kaufen und bezahlen können 🍎


Allerdings kannst du das Apple ID-Guthaben für einige Einkäufe nicht  verwenden, z.B. zum Senden von Geschenken oder Geschenkkarten.


Auf dieser Seite des Apple Support sind die mit Apple ID-Guthaben möglichen Einkäufe aufgeführt


https://support.apple.com/de-de/HT211187


Sollten weitere Unklarheiten bestehen bleiben, kontaktiere das Team des Apple Support 0800 2000 136 oder

0800 6645 451, beide Nummern sind kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.


Liebe Grüße

Manfred

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