Hallo Martin,
konkret klingt der Ton schlecht wenn es leise ist (also wenn ich das Handy ans Ohr halte). Stelle ich das Gespräch auf mithören ist alles in Ordnung.
Zu deiner Frage bezüglich des Videos. Ich habe gerade einen Test gefahren.
Bei dem gerade aufgenommenen Video klingt der Ton beim anschauen normal. Allerdings muss ich das Lautsprechersymbol immer erst aktivieren. Da ich in letzter Zeit nie Videos aufgenommen habe, weiß ich nicht ob das normal ist.
Wenn mich nicht alles täuscht besitzt das XR doch einen internen und einen externen Lautsprecher, oder?
Seit wann das Problem existiert, kann ich schwer eingrenzen, da ich mehrere Handys für verschiedene Arbeitsbereiche besitze und somit nie immer nur eines benutze. Ganz grob würde ich auf ein halbes oder dreiviertel Jahr tippen. Im Moment benutze ich wegen Corona und den daraus resultierenden Arbeitseinschränkungen, fast ausschließlich das XR. Deswegen nun meine Frage zu diesem wenig erfreulichen "Hörgenuss".
Wäre schön wenn es hier eine reparable Lösung gibt, ich habe gehört es könnte auch ein Updateproblem sein.
Viele Grüße