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Kinderaccount erstellen

Ich möchte einen Kinder Account erstellen. Leider erhalte ich immer folgende Fehlermeldung:

Prüfung fehlgeschlagen

Beim verbinden mit dem Server ist ein Fehler aufgetreten.

Wer kann weiterhelfen?

Gepostet am 05. Nov. 2021 19:07

Antworten
3 Antworten

05. Nov. 2021 23:33 als Antwort auf JPE

Hey JPE,


das hört sich wie ein Verbindungsproblem an. Teste am Besten einmal eine andere Internetverbindung und versuche es nochmals anhand der folgenden Anleitung: Apple-ID für dein Kind erstellen.


Eventuell gibt es für dein Gerät auch noch ein ausstehendes Softwareupdate. Installiere das bitte gegebenenfalls anhand dieser Anleitung: iOS-Gerät aktualisieren.


Viel Erfolg.


LG, Arisquella.

31. Jan. 2022 16:09 als Antwort auf JPE

Hallo Zusammen,


hat hier schon jemand eine Lösung bekommen? Ich bin gerade ganz aktuell dabei, einen Kinder Account zu erstellen. Leider erhalte ich immer folgende Fehlermeldung:

Prüfung fehlgeschlagen

Beim verbinden mit dem Server ist ein Fehler aufgetreten.


Das scheint also kein einzelnes Problem zu sein.


Getestet mit zwei unterschiedlichen Geräten:


iPad Air (4. Gen) Softwareversion 15.3 (19D50)


iPad Air (3. Gen) Softwareversion 14.4.2


Kann sich hier bitte mal der Apple Support melden.


Lg Max

Kinderaccount erstellen

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