Warum werden nicht alle Fotos in die iCloud geladen?

Hallo Khat!

Den Status solltest beim Tab "Mediathek" sehen.

Unterstützung zu iCloud-Fotos

Wie überprüfe ich den Status meiner Uploads oder Downloads in iCloud-Fotos?

1. Öffne die Fotos-App.
2. Wähle den Tab "Mediathek" aus, und tippe auf "Alle Fotos".
3. Scrolle ganz nach unten, um die Statusleiste zu sehen. 

Hast du die betroffenen Fotos auch auf einem iPhone gemacht, oder womit genau? Es kann sonst auch gut sein, dass diese Fotos ein Format haben, welches von iCloud Fotos nicht unterstützt wird für den Upload.

Liebe Grüße!

Hallo Khat!

Generell werden bei der iCloud Foto Mediathek immer alle Fotos in die iCloud geladen, man kann nicht wählen, welche geladen werden sollen. Daher stimmt hier irgendetwas nicht. Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

• Welche iOS Version hast du derzeit installiert?
• Wie lange hast du schon gewartet, bis die Fotos hochgeladen werden? Je nach Datenmenge kann das schon eine Weile dauern.
• Siehst du wenn du dich direkt auf www.icloud.com anmeldest auch nicht alle deine Fotos?
• Hast du eine aktive WLAN Verbindung?

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

Hallo Khat!

Danke dir für die Antwort. Ich würde als ersten Schritt mal das Update auf iOS 15.1 installieren:

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Kannst du uns genauer sagen, was diese Meldung in der Fotos App unten sagt? Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Normalerweise solltest du dort den Upload Status sehen können, und auch den Upload erneut starten können wenn dieser unterbrochen worden ist.

Falls alles nicht hilft, könnte es auch am WLAN liegen. Manche Router blockieren den Zugang zu den iCloud Servern. Kannst du vielleicht ein anderes WLAN mal ausprobieren?

Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.

Liebe Grüße!

Hallo Khat!

In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 

Liebe Grüße!