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Ich habe einen relativ neuen MacBook Pro 16 ca. 1,5 Jahre alt.
Leider funktioniert unter Monterey Apple Maps in der Satelittenansicht sehr langsam.
Sie wird langsam aus Einzelkacheln zusammengesetzt und bei jedem Zoom wiederholt sich das Spiel.
Es kann nicht an der Internetverbindung liegen, weil ich mit einem MacBook Air M1 geschätzt die 5-10 fache Geschwindigkeit bekomme bei der Darstellung der Karte.
Gibt es Abhilfen?
Hallo martin198!
Tritt das Problem ausschließlich bei der Karten App auf?
Konntest du trotzdem einmal eine andere Internetverbindung testen, um zu schauen wie sich die Karten App da verhält?
Teste es zuerst einmal im sicheren Modus ob es da auch langsam ist: Starten deines Mac im sicheren Modus
Außerdem kannst du einmal einen zweiten Admin Benutzer einrichten und es darin bitte testen: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac
Dadurch können wir dann sehen, ob dein Problem benutzerspezifisch ist oder systemweit und können das Problem besser eingrenzen.
Hier noch ein allgemeiner Apple-Support-Artikel zum Thema: Der Mac-Computer arbeitet langsam
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße!
Hallo Martin!
Danke für deine Antwort!
Ich konnte daraus jetzt nicht entnehmen, ob das Problem auch im gesicherten Modus und zweiten Admin Benutzer auftritt?
"Teste es zuerst einmal im sicheren Modus ob es da auch langsam ist: Starten deines Mac im sicheren Modus
Außerdem kannst du einmal einen zweiten Admin Benutzer einrichten und es darin bitte testen: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac
Dadurch können wir dann sehen, ob dein Problem benutzerspezifisch ist oder systemweit und können das Problem besser eingrenzen. "
Ich bin gespannt.
Viele Grüße!
Hallo martin198
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Welche Internetverbindung steht Dir zur Verfügung, wenn Du den Test mittels fast.com ausführst ?
Gerne kannst Du auch die von Apple zur Verfügung gestellten Dienste auf Funktionalität zeitnah überprüfen.
> System Status - Apple Developer
Ich bin gespannt auf deine Antwort,
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo martin198
vielen Dank für deine Zeilen / deine Anmerkungen. Jedoch ist die Verbindungsgeschwindigkeit nur eine Teilmenge, so dass deine Antwort keine konstruktiven Informationen bietet, wir Dir infolge nicht helfen können.
Ich bin weiterhin gespannt auf deine Antwort,
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Tharalon schrieb:
Wäre schön von Apple eine Stellungnahme zu erhalten.
Eine Stellungnahme kannst Du hier nicht bekommen. Dieses Forum wird von privaten Helfern unterstützt.
Verantwortliche der Marke sind hier nicht anzutreffen.
Feedback ist das einzigste sinnvolle. Product Feedback - Apple
Gruß
Das gleiche Bild bei mir. Alles getestet bei den selben Internetgeschwindigkeiten.
Es ist sehr enttäuschend, dass Apple sein 1,5 Jahres Flagship Modell nicht mehr akzeptabel unterstützt.
Google Maps läuft sehr flüssig und ich benutze es statt Apple Maps.
Ich habe auch nochmal einen ausführlichen Bug Report geschrieben. Damit Apple nicht den Eindruck hat, es wäre nur ein vereinzeltes Problem.
Hallo,
Es ist unabhängig von der Internetverbindung.
Es tritt natürlich auch in Fotos (Kartenansicht) und Wo-Ist auf.
Es sind natürlich auch andere betroffen.
https://forums.macrumors.com/threads/macos-12-0-1-apple-maps-3-0-load-very-slow.2319669/
Liebe Grüße
Martin
Hallo,
im abgesicherten Modus wird überhaupt kein Satelittenbild in der Karten App mehr angezeigt.
Ich sehe keinen Sinn das mit dem zweiten Admin Nutzer auszuprobieren.
Jetzt warte ich auf das nächste OS Update und hoffe, dass Apple das Thema behebt.
By the was: Auf meinem MacMini 2014 tritt das Problem nicht auf.
Liebe Grüße Martin
Es könnte ein Problem mit Apples Servern für die Satellitenbilder sein. Bei mir sind ebenfalls sowohl die Macs mit Monterey als auch das iPhone und iPad mit iOS 15 (iPadOS 15) sehr langsam, wenn die Satellitenansicht geladen wird. Aber nicht immer, es scheint von der Tageszeit abzuhängen. Zu Stossverkehr Zeiten ist es besonders langsam.
ich würde den Test im zweiten Benutzeraccount unbedingt machen. Erstens benötigt man ohnehin einen zweiten Admin account zur Sicherheit. Sonst hat man sehr schlechte Karten, falls man sich einmal den eigenen Benutzeraccount zerschiesst und keinen zweiten Admin account hat, von dem man noch Zugriff auf den Mac hat. Nur mit dem Testen im zweiten Account kann man feststellen, ob ein Problem systemweit auftritt oder ob defekte Preference Dateien in der Benutzer Library Probleme machen und gelöscht werden müssen.
Der zweite Admin User hat das Verhalten nicht geändert.
Wenn man dem Link in dem anderen Forum folgt, den ich oben gepostet habe, dann sieht man auch, dass die schlechte Performance vom MacBook Typ abhängig ist. Es scheint, dass der MacBook Pro 16 betroffen ist, manche andere Pro Modelle nicht.
Schlechte Internetgeschwindigkeit bzw. Server Performance auf Seiten von Apple kann ich ausschließen, weil ich nahezu gleichzeitig einen Test mit meinem MacBook Air M1 gemacht habe, der exzellente Geschwindigkeit bei den Maps gezeigt hat.
Wie es scheint, bringt auch MacOS 12.1 keine Abhilfe. Mein Macbook Pro M1 zeigt die Karten beim Zoomen immer flüssig an ohne jegliches Ruckeln. Der iMac i7 von 2020 hingegen baut die Karten aus einzelnen Kacheln auf und steht beim Zoomen jeweils sekundenlang einfach still mit grauem Gitter. Ich habe eine 500Mbit-Leitung, und die Geräte hängen beide daran - das Macbook sogar via WLAN.
Da ist definitiv etwas faul an der App. Ob das schon unter Big Sur so war, kann ich allerdings nicht mehr nachvollziehen.
Aber Monterey hat noch einige Baustellen....
Bei mir dasselbe bei 600 Mbps laut fast.com.
Nur der iMac (Retina 5K, 27-inch, 2020) ist betroffen. Die Karten auf dem Macbook Pro M1 (2021) laufen hingegen superschnell.
Sagt man dem Entschleunigung ??
Selbes Problem mit dem MacBook Pro 16 mit i9 CPU. Satelitenkarten sind nicht überhaupt nicht nutzbar. Der Aufbau dauert ewig. Google Maps funktioniert hingegen einwandfrei und flott. Wäre schön von Apple eine Stellungnahme zu erhalten.
Sagt mal, stellt ihr euch extra dumm? martin198 hat mehrfach beschrieben, dass er einen zweiten Rechner mit M1-Prozessor im selben Netz ausprobiert hat. Eure patzige Anwort ist völlig unangebracht, egal, ob ihr ein Bot seid oder echte Menschen.
Apple Maps mit Intel CPU sehr langsam
