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Was wurde gekauft ?

Kann ich nicht sagen ,

nur das wir 38,99 zahlen müssen

iPad mini 4, iPadOS 13

Gepostet am 09. Nov. 2021 12:32

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Nov. 2021 19:01

Hallo esther33


Die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer und sind hier um bei technischen Fragen zu helfen. Wir sind kein Kundenfeedback von Apple. Wir verfügen auch über keine Zugriffsrechte über dein Konto. 


Apple unterscheidet zwischen den Apple Store und den App Store, was das Thema etwas verwirren kann ... Wenn die Webbestellung bei den Leuten im Apple Store war, werden diese Kaufbelege normalerweise per E-Mail verschickt. Wobei immer auch die jeweils gültige MwSt ausgewiesen wird. Überprüfe daher auch deinen Spam-Ordner.


Für die Einkäufe im Apple App Store ...

Einkaufsstatistik für den App Store, iTunes Store und mehr einsehen - Apple Support


Für Einkäufe im Apple Store ...

Sobald ein Artikel versendet oder abgeholt wurde, erstellt Apple eine Rechnung für deine Bestellung. Um deine Rechnung anzuzeigen oder auszudrucken, rufe die Seite Bestellstatus(wird in einem neuen Fenster geöffnet) auf und wähle einen Artikel aus, um zu den Bestelldetails zu gelangen. Wähle dann oben auf deiner Bestelldetailseite Rechnung anzeigen aus, um auf deine Rechnung zuzugreifen.


Siehe auch: 

Für Einkäufe verknüpfte Geräte anzeigen und entfernen

Informationen zur Rechnungsstellung und zu Einkäufen in Europa


Für weitere Fragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.


Lass uns wissen, ob die Schritte zum Ziel geführt haben,

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

09. Nov. 2021 19:01 als Antwort auf esther33

Hallo esther33


Die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer und sind hier um bei technischen Fragen zu helfen. Wir sind kein Kundenfeedback von Apple. Wir verfügen auch über keine Zugriffsrechte über dein Konto. 


Apple unterscheidet zwischen den Apple Store und den App Store, was das Thema etwas verwirren kann ... Wenn die Webbestellung bei den Leuten im Apple Store war, werden diese Kaufbelege normalerweise per E-Mail verschickt. Wobei immer auch die jeweils gültige MwSt ausgewiesen wird. Überprüfe daher auch deinen Spam-Ordner.


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Siehe auch: 

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Für weitere Fragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.


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Liebe Grüße!


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