Ich habe auf meinem MacBook Monterey die aktuelle Scannersoftware (10/2021) installiert und nun wird mein Scanner Czur ET 16 nicht mehr erkannt. (MacBook Pro 13-inch 2018 2,7 GHz-Intel Core i7 16GB 2133 MHz LPD DDR3 Intel Iris Graphics 655 1536 MB).
MacBook Pro 15″, macOS 10.14
Hey,
es gibt seit 06.12.2021 eine Beta für Monterey. Die funktioniert bei mir super
VG
maccarman
Hallo ludwig292,
ich würde dir empfehlen dich an den Hersteller deines Scanners zu wenden.
Möglicherweise ist dieser ja nicht mit macOS Monterey kompatibel.
Alles Gute und
Liebe Grüße
Hey, ich habe das gleiche Problem. Auf mein Mail an den CZUR-Support bekam ich eine automatische Bestätigung:
Aber es passiert nichts! Werde noch einmal eine Anfrage absetzen.
Hi~
Thanks for your e-mail.
Due to the volume of e-mails we have been receiving and time difference, all of our customers technical issues will be answered within 48 hours! We appreciate to your patience and support!
Note: The e-mail will not be replied if you write from an address like outlook_งทงทงทงทงทงทงทงทงทงทงทงทงทงทงทงท@outlook.com due to the communication failure caused by server.
Thank you
Rita Lin
Ich habe am 15.November 2021 die gleiche Antwort bekommen und werde jetzt auch nochmal schreiben. :-(
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Rita Lin
Hallo maccarman,
vielen Dank für den Tip.
Habe die Beta-Version installiert und es klappt ganz gut!
Grüße und einen gesunden Rutsch ins neue Jahr
Ludwig
Danke für die Rückmeldung.
Ich habe an Czur geschrieben und noch keine Rückmeldung erhalten.
Bei einem amerikanischen Versand fand ich dazu diese Aussage.
"macOS Monterey 12 is not supported currently"
Sobald ich vom Hersteller eine konkrete Auskunft habe, werde ich diese hier einstellen.
Grüße
MacBook Pro - macOS Monterey - Scanner Czur ET 16 wird nicht mehr erkannt.
