Videos laden nicht mehr

Hallo,


ich habe mir ein neues iPhone gekauft.

iPhone 12 davor hatte ich ein iPhone X.

Nach dem Wechsel kann ich die Videos die ich mit dem X aufgenommen habe nicht mehr abspielen. Es sagt mir: „Video kann nicht geladen werden

Beim Laden einer Version des Videos in höherer Qualität ist ein Fehler aufgetreten“


Kann mir jemand weiterhelfen?


Vielen Dank und schönes Wochenende

iPhone 12

Gepostet am 20. Nov. 2021 13:19

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 20. Nov. 2021 15:56

Die Videos befinden sich wahrscheinlich in der Cloud, da du die Option iPhone-Speicher optimieren aktiviert hast. Du sollst entweder die Videos laden wenn du dich im WLAN befindest. Oder du gehst in Einstellungen > Fotos > Mobile Daten und aktivierst Mobile Daten zum herunterladen der Fotos und Videos.

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