Bilder fehlen in geteilten Alben

Hallo JohnnyK!

Das ist echt seltsam. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 

Liebe Grüße!

Kannst du uns einmal beschreiben, was der Unterschied zwischen den Bildern, die im geteilten Album erscheinen , und den Bildern, die nicht erscheinen, ist? Sind es Bilder im HEIC Format? JPEGs? Wurden die Bilder, die nicht im geteilten Album erscheinen, mit dem iPhone aufgenommen, oder sind sie aus anderen Quellen auf dem iPhone gesichert worden?

Sind die Bilder bearbeitet worden oder Originale? Falls sie bearbeitet worden sind, war es ein externer editor oder eine ältere Version von Fotos?

Kannst du die fraglichen Bilder überhaupt teilen, beispielsweise als Mail Anhang?

Ich versuche nur herauszubekommen, ob es mit diesen Bildern ein generelles Problem gibt.

Hast du sehr viele Fotos in geteilten Alben? Es gibt leider Obergrenzen für die Zahl der Bilder, die man teilen darf, auch zeitliche Begrenzungen. Wenn man eine der Grenzen überschreitet, dann pausieren die geteilten Alben einfach solange, bis man wieder unterhalb der Grenze ist. Wenn du zu oft hintereinander versuchst, Fotos zu teilen, überschreitest du die Grenze immer wieder. Siehe:

Begrenzungen für "Mein Fotostream" und freigegebene Alben - Apple Support (DE)

Hallo JohnnyK!

Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

• Werden die Bilder dann auch nach längerer Zeit nie angezeigt und bleiben für immer diese grauen Kästchen? Oder geht es dann nach einer Weile?
• Sehen andere Leute die Bilder normal im Album?
• Welche iOS Version ist bei dir und deiner Frau installiert?
• Seit wann besteht dieses Problem?

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

hallo,

wir haben seit 5 Wochen dasselbe Problem. Mein Mann kann keine Potraitfotos mehr ins geteilte Album hochladen. Die sehen die Abonnenten des Albums dann nur noch als graues Bild mit Wolke.

Bei ihm war zeitgleich zum ersten „Auftreten“ der iCloud Speicher voll, das habe wir aber mittlerweile gelöst.

Ich wäre sehr an einer Lösung interessiert.

VG

Hallo Zusammen,

wir haben das gleiche Problem mit geteilten Porträtfotos seit ca. 1,5 Monaten. Alle Fotos wurden mit dem IPhone gemacht und als geteiltes Album zusammen mit anderen Fotos und Videos geteilt. Alle anderen Fotos werden angezeigt, die Porträtfotos werden nur schwarz mit Cloud Symbol angezeigt und nicht geladen. Auf dem freigegeben Gerät sieht man die Fotos im Fotostream, auf alle anderen Geräten nicht. Nach deaktivieren des Streams und anschließender Reaktivierung werden die Porträtfotos auch auf dem Aufnahmehandy nicht mehr angezeigt, alle anderen Fotos und Videos aber schon. Auch ein Versuch die Porträtfotos in ein neues extra angelegtes Album zu teilen hilft hier nicht. Ist eindeutig ein BUG. Habe bisher leider auch noch keine Umgehungslösung dafür gefunden.

Lieben Gruss

Martin

Hallo,

meiner Ansicht nach handelt es sich bei dem Problem um ein Bug von IOS 15.1. Meine Frau hat ihr Gerät (Iphone XS) zuerst upgedated von 15 auf 15.1, dann ist das Problem aufgetreten. Von ihr geteilte Porträtbilder waren nicht mehr sichtbar.

Bei mir hat noch alles funktioniert (Iphone XS mit IOS 15). Upgedated auf IOS 15.1, genau das selbe Problem. Selbst wenn die Bilder per Air Drop an ein anderes Gerät gesendet werden und von dort geteilt, besteht das Problem weiter. Es scheint also ein Problem mit dem Bild selbst zu sein. Nicht nur mit dem Gerät.

Grüße

Bei ihm war zeitgleich zum ersten „Auftreten“ der iCloud Speicher voll, das habe wir aber mittlerweile gelöst.

Das sollte kein Problem sein, da die geteilten Alben nicht den abonnierten Cloud Speicher nutzen, es sei denn, die Fotos die du teilen willst, wären in iCloud Fotos.

Ich kann sich keine Portrait Modus Fotos mehr in geteilten Alben teilen.

Hab das selbe Problem. Auch nur bei Porträtbildern

Gleiches Problem - betrifft auch bei mir nur die Portrait-Bilder.

sorry - den letzten Satz versteh ich nicht…😅

Ich bin mit meinem 12 aber auch auf 15.1.1 und habe nicht das Problem…allerdings hat mein Mann noch ein X -> vllt ein Bug in Kombination aus „altem“ Handy und neuem Betriebssystem….

Ein Update auf das aktuelle iOS 15.2 hat bei uns das Problem mit den Portrait Bildern in geteilten Alben auf zwei iPhone XS nachvollziehbar gelöst.