Wieso werden mir Jedesmal bei einem Kauf von Coins im Apple Store beim Solitär Spiel der Betrag 2 mal abgezogen. Dies ist Betrug
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad Air 3, iPadOS 15
Man kann solche Probleme direkt an Apple melden:
Oder darüber den Entwickler der App informieren und abklären lassen.
Man kann solche Probleme direkt an Apple melden:
Oder darüber den Entwickler der App informieren und abklären lassen.
Für den Kauf von Inhalten über Apple braucht man eine gültige Zahlungsmethode, in den meisten Fällen ist dies die Kreditkarte.
Wenn diese InApp-Käufe über den Entwickler direkt abgerechnet werden, könnte man die Zahlung über die Kreditkate vielleicht nur für diesen Entwickler sperren, was aber bestimmt über die Bank gemacht werden müßte.
Käufe könnten auch über Apple ID Guthaben abgerechnet werden, bei manchen InApp-Käufen ist dies aber nicht immer möglich, ebenso wie die Erstattung von aufbrauchbare In-App-Käufen.
Zusätzliche App-Funktionen mit In-App-Käufen und Abonnements kaufen - Apple Support (DE)
Man könnte dies eigentlich einfach korrigieren. Falls ich den Betrag nicht rückerstattet erhalte, werde ich das Spiel löschen und meine Kreditkarte sperren. Die wenigsten Geschäfte nehmen diese noch gerne, da sie viele Kosten verursacht.
Beim Kauf von Coins für ein Solitär Spiel wird der Betrag doppelt abgebucht
