Einlösen Guthaben funktioniert nicht.

Ich habe versucht Guthaben für den App Store mit einem Code einzulösen. Es kam die Meldung, dass die Funktion Guthaben einlösen zur Zeit nicht verfügbar ist und ich es zu einem späteren Zeitpunkt versuchen soll. Als ich das versucht habe kommt code bereits eingelöst. Das Guthaben von 50€ wurde aber nicht gut geschrieben.

Wie kann ich das lösen??

iPad Pro, iPadOS 15

Gepostet am 28. Nov. 2021 00:56

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Gepostet am 28. Nov. 2021 01:02

Hallo,


klicke bitte auf „Einstellungen - [Dein Name] - Zahlung & Versand“, welcher Betrag ist dort bei „Guthaben“ angegeben?


Ist dort „null“, oder keine Änderung zum bisherigen Guthaben erkennbar, so wende Dich bitte an:



Viel Erfolg!




1 Antwort
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28. Nov. 2021 01:02 als Antwort auf heidi234

Hallo,


klicke bitte auf „Einstellungen - [Dein Name] - Zahlung & Versand“, welcher Betrag ist dort bei „Guthaben“ angegeben?


Ist dort „null“, oder keine Änderung zum bisherigen Guthaben erkennbar, so wende Dich bitte an:



Viel Erfolg!




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