Ich habe eine FAZ App auf mein iPad geladen, kann sie aber nicht öffnen, er erkennt meine Anmeldedaten nicht an.

Hallo,

ich habe auch ein FAZ Abo und lese die FAZ auf meinem ipad pro.

Die App heißt F.A.Z. Kiosk - klappt wunderbar. Und die zweite App ist die FAZ.NETLeserportal - da habe ich meine persönlichen Daten eingegeben. Ich nutze das schon länger und meine, ich habe das über die FAZ bestellt, nicht über iTunes - dort hole ich mir hin und wieder die SZ oder DIE ZEIT - die werden dann direkt über mein AppleKonto - bzw. die Kreditkarte berechnet.

Von der FAZ erhalte ich monatlich online eine Rechnung für mein Abo. Klappt ganz gut.

Eigentlich sollte - wenn Du die FAZ über Apple bestellt hast, die auf allen Geräten, die mit der gleichen AppleID angemeldet sind, zu lesen sein.

Viele Grüsse

Hallo Nincsviz,

kannst du auf dem iPhone aber nach wie vor normal auf die App zugreifen?

Wie lautet die genaue Fehlermeldung?

Wurde von der FAZ kontrolliert ob mit deinem Account alles in Ordnung ist?

Alles Gute und

Liebe Grüße

Guten Morgen,

ich bin mir nicht sicher wie ich das mit dem Abo gemacht habe. Ich glaube wirklich, dass ich das Abo über FAZ Net abgeschlossen habe - wobei FAZ Net mich immer zur Verzweiflung treibt - ist nicht so schön programmiert. Aber vielleicht hängt es an mir. Und ich kann über den Kiosk meine FAZ schön auf dem ipad pro lesen. Auf dem iphone geht es auch - gestern probiert - aber da muss ich halt meine Zugangsdaten wieder eingeben. Und da muss man - glaube ich - aufpassen. Nicht dass da ein Passwort vom iphone generiert wird, das einem nichts sagt. Also immer das eigene.

Aber - ich lese die FAZ jetzt schon ewig… und hin und wieder hat mir ein Anruf bei der FAZ geholfen.

Alles Gute Gerhard