Aktuelles Apple Watch Backup wird beim Koppeln nicht angezeigt
Leider bin ich beim Support-Chat nicht weitergekommen mit meinem Problem.
Ich habe am 05.11. ein iPhone 12 pro durch ein iPhone 13 pro ersetzt. Die Wiederherstellung erfolgt über iCloud und dauerte ewig. Es wurde dabei zwar gefragt, ob die Watch auf das neue iPhone übertragen werden soll, aber anschließend kam eine Meldung, dass es nicht funktioniert hat und man die Watch manuell mit dem neuen iPhone koppeln soll.
Da ich das in Ruhe machen wollte, um meinen ununterbrochenen Aktivitätsfortschritt der letzten vier Jahre nicht zu verlieren, bin ich erst jetzt dazu gekommen.
Auf allen Geräten ist das neuste iOS bzw. WatchOS installiert. Ich habe die Watch mit dem alten iPhone entkoppelt und wollte sie mit dem neuen iPhone koppeln. Beim Koppeln erscheint dann ob aus einem Backup wiederhergestellt werden soll, es wird jedoch ein Backup vom 16.11. angezeigt. Ich habe daraufhin die Watch nicht mit dem neuen iPhone gekoppelt, sondern wieder mit dem alten. Dabei wurde das Backup von heute (29.11.) angezeigt und anschließend auch installiert. Das funktioniert zwar und meine Daten sind alle da, aber die Watch ist halt immer noch mit dem alten iPhone gekoppelt ;-)
Wenn man auf dem alten iPhone in den Einstellungen schaut, wird unter “Allgemein”—>”iPhone-Speicher” bei Watch auch das Backup von heute angezeigt. Beim neuen iPhone steht dort hingegen das Backup vom 16.11.
Wie schaffe ich es denn, dass ich die Watch mit dem neuen iPhone gekoppelt bekomme, ohne dass ich Daten verliere? Wenn ich das Backup vom 16.11. verwende, fehlen ja die Aktivitätsfortschritte vom 17.11. bis heute…
Ich weiß nicht, ob es damit was zu tun hat, aber der Vollständigkeit halber sei noch folgendes erwähnt:
Da die Wiederherstellung auch nach mehreren Tagen immer noch unverändert anzeigte, dass noch 100 MB fehlen, habe ich die Wiederherstellung manuell beendet, da sonst auch kein Backup vom neuen iPhone erstellt werden konnte. Für mich waren alle relevanten Daten auf dem neuen Gerät, daher war es kein Problem für mich. Das könnte an dem besagten 16.11. gewesen sein, wobei ich mir da nicht sicher bin.
Beste Grüße
Jochen
Apple Watch Series 6