E-Mail senden mit dem iPhone funktioniert nicht.

Question

E-Mail senden mit dem iPhone funktioniert nicht.

Hallo ihr Lieben!

Seit einigen Wochen kann ich mit meinem iPhone keine E-Mails mehr versenden. Mit dem MacBook kein Problem. Mit dem iPad kein Problem. Mit iCloud kein Problem. Nur mit dem iPhone funktioniert es auf einmal nicht mehr. Nun bin ich vom iPhone 11 Pro auf 13 Pro gewechselt. Das Problem mit dem Versenden besteht weiterhin. Ausgang-Server von iPad und iPhone sind 1:1 gleich eingestellt. Aber wie gesagt funktionieren tut es nur auf dem iPad.

Danke für all eure Hilfe! Bin langsam wirklich am Verzweifeln.

iPhone 13 Pro

Gepostet am 29. Nov. 2021 19:22

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

ju_ga

Community-Spezialist

03. Dez. 2021 12:24 als Antwort auf ModernNobody

Hallo ModernNobody,

danke für die Rückmeldung.

Hast du dich mal mit dem Account ab- und wieder angemeldet?

Wende dich anderenfalls einmal an den Apple Support damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können:

Offizieller Apple Support

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 2

01. Dez. 2021 11:09 als Antwort auf ModernNobody

Hallo ModernNobody,

weißt du denn noch ob zuvor irgendwelche Änderungen vorgenommen wurden?

Hast du das neue iPhone mit einem Backup vom iPhone 11 Pro wiederhergestellt oder manuell eingerichtet?

Um was für einen Mail Account handelt es sich? Welcher Anbieter und ist es ein IMAP oder POP Account?

Hast du bereits versucht den Account einmal aus deinen Einstellungen zu entfernen und neu hinzuzufügen (beachte dass bei einem POP Account deine Mails gelöscht werden)?

Schau dir auch diesen Support Artikel an: Senden von E-Mails auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Ich bin gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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Answer 3

01. Dez. 2021 19:44 als Antwort auf ju_ga

Hallo j_gabriel!

Danke viel mal für deine Antwort.

Ausser den gewöhnlichen iOS Updates habe ich keine Änderungen vorgenommen im Zusammenhang mit den Mails. Bedeutet keine andere Mailadresse oder kein neuer Account.

Das neue iPhone habe ich aus dem Backup des Alten wiederhergestellt. Wahrscheinlich hat es damit das bestehende Problem vom Alten übernommen.

Es ist ein iCloud IMAP Account. Diesen Account kann ich nicht entfernen ich kann mich höchstens mal abmelden.

Den Support Artikel für iCloud bin ich schon durch. Leider ohne Erfolg.

Danke nochmals für deine Unterstützung!

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Answer 4

03. Dez. 2021 18:24 als Antwort auf ju_ga

Hoi j_gabriel,

Ab-, ausschalten und Anmelden hat geklappt. Danke viel mal!!

Liebe Gruess und bleib Gesund

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E-Mail senden mit dem iPhone funktioniert nicht.

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