Guten Tag, ich habe ein Problem mit dem Löschen eines alten accounts auf meinem alten 4s. Ich habe nur die mail Adresse ( gibt mir das handy vor ) und kein dazugehöriges Passwort. Außerdem findet das System diese emailAdresse nicht. So gesehen ist jetzt auch ein Zurücksetzen bzw. Löschen des handys nicht möglich. Dummerweise habe ich dieses handy aus dem Gerätepool gelöscht. Jetzt stehe ich da. Gibt es Hilfe ?
Hallo fizcaraldo,
was genau steht auf dem Bildschirm von deinem iPhone? Wenn du das Apple-ID Passwort meinst und es vergessen hast, dann gehe die Schritte im Support Artikel durch: Bei vergessenem Apple-ID-Passwort
Wie du dein Gerät zurücksetzt, wird hier erklärt: iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Du kannst uns auch gerne Screenshots bzw. Fotos senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Lass uns wissen, ob es geholfen hat oder du noch Fragen hast.
Liebe Grüße!
Zurücksetzen eines alten iPhone 4s
