Auf der Apple Support Landing Page steht "Kontaktiere uns per Telefon, Chat oder E-Mail." Angeboten wird aber egal was ich vorauswähle nur Anruf/Rückruf. Wie kommt man zu Chat oder Mail/Kontaktformular?
Finde es ausgesprochen nervtötend, mich da ewig durchklicken zu müssen, ohne eine Anfrage stellen zu können und habe gerade gute Lust das neue iPhone schon allein deshalb zurück zu schicken.
Viele Möglichkeiten schriftlich Kontakt aufzunehmen findest du in der Apple Support App (kostenlos im Appstore), passend zu jeder möglichen Frage, zu jedem denkbaren Problem.
Viele Möglichkeiten schriftlich Kontakt aufzunehmen findest du in der Apple Support App (kostenlos im Appstore), passend zu jeder möglichen Frage, zu jedem denkbaren Problem.
Hey LN17,
anläßlich der zahlreichen neuen Apple-Produkte kann es gelegentlich schon ein wenig Geduld erforderlich machen, den richtigen Ansprechpartner im Team des Apple Support zur gewünschten Zeit vorzufinden.
Du kannst das Team des Apple Support normalerweise auch telefonisch erreichen 0800 2000 136 oder 0800 6645 451, beide Nummern sind kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr; aber auch hier könnte eine Prise Nachsicht hilfreich sein...🍎
Liebe Grüße
Manfred
Kontaktmöglichkeiten Support
