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iPad neu einrichten, ohne Zugang zu alter Apple-ID

Guten Tag

ich habe ein Ipad von meinem Vater **** erhalten. dieses hatte er zuvor für jemanden einrichten wollen, das ging aber nicht wirklich. nun hat es auf diesem IPAD eine Apple ID wo wir nicht mehr weitterkommen, gerne würden wir das Ipad wiederherstellen, aber mit einer neuen Apple ID. Neue Apple ID: ****

Ich habe das Ipad bereits im Wiederherstellungsmodus und bin jetzt am neu aufsetzen. Jetzt stehe ich aber an der Aktivierungssperre fest. und kann dies nur mit der alten Apple ID entsperren. welche wir nicht mehr haben.

können Sie uns bei diesem Problem bitte behilflich sein?


Behandelndes IPAD: Model A1432

serial: ****

Apple ID (alt) = ****

"leider konnten wir nicht mal mehr die Mail aufmachen als wir passwort mit email zurücksetzten wollten. es hat nicht den Kompletten tex aufgezeit auf dem Ipad Email. darum haben wir es versucht neu wiederherzustellen.



Besten Dank im voraus für eure Unterstützung.


Beste Grüsse Roman Ehrenzeller


[Persönliche Daten vom Moderator bearbeitet]

iPad mini Wi-Fi

Gepostet am 12. Dez. 2021 07:44

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 12. Dez. 2021 07:53

Bitte kontaktiere hierzu direkt den Apple Support: 0800 6645451 (D) und halte die Originalrechnung bereit.

1 Antwort

iPad neu einrichten, ohne Zugang zu alter Apple-ID

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