Guten Tag,
ich habe am 24 November das neue iPhone 13 pro bestellt und konnte mit meiner Apple ID den Bestellstatus immer einsehen. Bis heute morgen… da steht dann auf einmal, dass meine Apple ID nicht mehr zur Bestellung passt. Gibt es dafür irgendeine Erklärung?
lg Natalie
iPhone 13 Pro
Hallo Natalie,
könntest du uns die genaue Fehlermeldung mitteilen?
Gehe einmal auf folgende Seite und überprüfe deine Bestellung dort: Bestellstatus.
Eventuell musst du dort deine Apple-ID mit deiner Bestellung verlinken.
Wenn das geklappt hat, überprüfe wieder auf deinem iPhone, ob die Meldung weiterhin erscheint.
Wir freuen uns auf deine Antwort.
Liebe Grüße!
Hallo Natalie,
könntest du uns die genaue Fehlermeldung mitteilen?
Gehe einmal auf folgende Seite und überprüfe deine Bestellung dort: Bestellstatus.
Eventuell musst du dort deine Apple-ID mit deiner Bestellung verlinken.
Wenn das geklappt hat, überprüfe wieder auf deinem iPhone, ob die Meldung weiterhin erscheint.
Wir freuen uns auf deine Antwort.
Liebe Grüße!
Apple-ID passt auf einmal nicht mehr zur Bestellung
