Wallet gesperrt?

Wollte soeben eine neue Kreditkarte für Apple Pay aktivieren. Dieses funktionierte jedoch nicht und es kam die Meldung man solle seine Bank kontaktieren. Dieses habe ich getan und dort sagte man mir, dass bei mir das Apple Wallet gesperrt sei? Warum konnte man mir nicht sagen. Bisher hat Apple Pay mit meiner alten KK auch bestens funktioniert. Habe inzwischen diese auch schon herausgelöscht. Nichts geht. WAS ist zu tun? WO und WIE ist jemand der dafür zuständig ist zu erreichen?