Bild mit Link in Mail nicht sichtbar

Question

Bild mit Link in Mail nicht sichtbar

Hallo zusammen,

ich möchte für unsere Firma eine professionelle Email-Signatur einführen und habe mit verschiedenen Ads, die es gibt, tolle Signaturen erstellen (für Apple kompatibel). Erstellen, kopieren, einfügen... klappt alles prima... bis auf eine Sache: Ein Bild hat einen Link auf eine externe URL. Dieses Bild bekommt der Empfänger meiner Email(-Signatur) im Vorschaufenster angezeigt. Wenn er das Mail allerdings öffnet, sieht er das Bild nicht mehr :o

Kann da Jemand weiterhelfen???

Vielen Dank!

Gepostet am 17. Dez. 2021 06:53

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Answer 1

23. Dez. 2021 01:35 als Antwort auf maxibert

Hallo maxibert!

Danke für deine Antwort. Wäre es für euch denn eine Option ein Update auf macOS Big Sur oder Monterey zu machen? Das wären ja derzeit die aktuelleren Versionen. Eventuell wird das Problem dadurch dann schon gelöst.

Software auf dem Mac aktualisieren

Liebe Grüße!

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Answer 2

19. Dez. 2021 06:32 als Antwort auf maxibert

Hallo maxibert!

Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

Ist es bei jedem Empfänger denn so, dass das Bild nicht angezeigt wird? Sonst könnte es ja auch am Empfänger liegen.
Passiert es auch wenn du dir damit selbst eine Mail schickst um es zu testen?
Welche macOS Version benutzt du?
Kannst du es mal mit verschiedenen Bildern testen? Am Besten auch drauf achten, dass das Bild nicht zu groß ist.

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

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Answer 3

11. Jan. 2022 00:47 als Antwort auf maxibert

Hallo maxibert,

danke dir für deine Rückmeldung!

Bitte wende dich mit deinem Anliegen direkt an den Apple Support: Apple – Support – Produktauswahl.

Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support.

Alles Gute für dich!

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Answer 4

10. Jan. 2022 01:16 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo und noch alles Gute für das neue Jahr!

Ich habe die Tage genutzt um ein Update zu machen... leider konnte dadurch dieses Problem nicht gelöst werden :(

So langsam bin ich am verzweifeln...

Antworten

Answer 5

20. Dez. 2021 04:45 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel, vielen Dank für die Antwort :)

Nein, wenn ich die Mail an einen Empfänger sende, der NICHT mit Apple Mail arbeitet (z.B. Outlook), wird das Bild richtig dargestellt.
Ja, auch wenn ich es an mich selber sende, wird es nicht richtig dargestellt
Version 10.15.7
Mit vier verschiedenen Bildern und sogar einem Mini-Icon versucht - hilft alles nicht :(

Liebe Grüsse

maxibert

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Bild mit Link in Mail nicht sichtbar

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