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UPS Reparatur

Wie lange kann es dauern, dass UPS das defekte Handy zur Reparatur abholt? Kann ich das Telefon auch selber verschicken?

Danke

Gepostet am 17. Dez. 2021 16:51

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Dez. 2021 17:11

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Normalerweise innerhalb von 2 Tagen nach Reparaturauftrag.


Selbst verschicken kannst du es leider nicht. du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:


https://www.apple.com/de/retail/geniusbar dafür benötigst du aber einen Termin. 


Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen: 


https://locate.apple.com/de/de


Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044 auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren. 


Außerdem bietet dir die App super viele Hilfreiche Tipps zu allen Apple Produkten an. Vorbeischauen lohnt sich also doppelt. 


Beste Grüße und bleib Gesund!


3 Antworten
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17. Dez. 2021 17:11 als Antwort auf Dana610

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Normalerweise innerhalb von 2 Tagen nach Reparaturauftrag.


Selbst verschicken kannst du es leider nicht. du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:


https://www.apple.com/de/retail/geniusbar dafür benötigst du aber einen Termin. 


Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen: 


https://locate.apple.com/de/de


Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044 auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren. 


Außerdem bietet dir die App super viele Hilfreiche Tipps zu allen Apple Produkten an. Vorbeischauen lohnt sich also doppelt. 


Beste Grüße und bleib Gesund!


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