Wir testen den Gastzugang für iPads und haben das Problem, dass sich die Geräte, obwohl die beiden Werte
"TemporarySessionOnly": true,
"TemporarySessionTimeout": 300,
über das MDM gesetzt sind sich nicht nach der angegeben Inaktivität (hier 300 sec) automatisch ausloggen.
Dieses Verhalten ist so gewollt. TemporarySessionTimeout bedeutet, dass dann der Sperrbildschirm kommt. Normale Benutzer müssen dann ihren Code eingeben. Weil der Gast keinen Code hat, kommt er ohne Code wieder rein.
Vom geteilten iPad muss man sich explizit abmelden, damit sich ein anderer anmelden kann.
Der Admin im MDM kann allerdings die Abmeldung erzwingen. Eventuell kann das auch der Lehrer in der Teacher App für Schüler-Geräte machen.
Dieses Verhalten ist so gewollt. TemporarySessionTimeout bedeutet, dass dann der Sperrbildschirm kommt. Normale Benutzer müssen dann ihren Code eingeben. Weil der Gast keinen Code hat, kommt er ohne Code wieder rein.
Vom geteilten iPad muss man sich explizit abmelden, damit sich ein anderer anmelden kann.
Der Admin im MDM kann allerdings die Abmeldung erzwingen. Eventuell kann das auch der Lehrer in der Teacher App für Schüler-Geräte machen.
Hallo henryvonfürth,
danke für deine Antwort.
In diesem Fall würde ich dich bitten, den Apple Kundensupport zu kontaktieren.
Hier erfährst du wie du den Apple Support kontaktieren kannst: Apple für Support und Service kontaktieren
Wenn du möchtest, kannst du gerne die Apple Support App auf dein iOS Gerät laden und darüber den Kundensupport kontaktieren: Apple Support im App Store
Danke.
Liebe Grüsse
Hallo henryvonfürth,
es freut uns sehr, dass du deine Frage in der Apple Support Community stellst.
In diesem Fall würde ich dich gerne an unsere Supportseite für Unternehmen weiterleiten: Unternehmen – Offizieller Apple Support
Danke.
Liebe Grüsse
Das ist sehr nett, aber da kann ich mich mit meinen Account nicht anmelden, da ich ja nur einen Account für school.apple.com habe.
Bitte teilen Sie mir einen anderen Link zur Dokumentation für die Frage oben.
Ich würde mir auch wünschen, dass eine automatische Abmeldung konfiguriert werden kann.
Eine automatische Abmeldung konnte ich noch nie feststellen. Immer gab es andere Gründe: Akku leer, Neustart, Update, Aktion durch Admin oder App, oder Benutzer hat auf abmelden geklickt. So soll es eigentlich sein...
Danke für Antwort. Allerdings ist es so, dass die automatische Abmeldung ab und zu funktioniert. Nur nicht zuverlässig nach einer gewissen Zeit.
Temporäre Sitzung auf geteiltem iPad (Gastzugang) / Auto Logout
