Hallo vera1966
Ich hoffe einmal für dich, dass du keine AirPod-Plagiate gekauft hast.
- Ist eine Seriennummer vorhanden?
- Werden dir die AirPods bei „Wo Ist“ angezeigt?
- Werden die AirPods in den Einstellungen (-> Allgemein -> Info) angezeigt?
- War der Karton hochwertig und ohne Rechtschreibfehler?
Mehr dazu auch hier: AirPods bestimmen - Apple Support
Was du ebenfalls ausprobieren kannst, ist die Seriennummer des Produkts, die du unter anderem auf der Verpackung oder dem Ladecase findest, auf Apples Webseite einzugeben und eine Prüfung durchzuführen.
Wenn du keine Seriennummer findest, kann es daran liegen, dass es eine Fälschung ist.
Seriennummer checken
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte.
Liebe Grüße